427.旅游规划的现实基础是旅游地的旅游资源,包括()旅游资源。

229.某饭店自去年年初开业以来,生意一直不错,但在客人满意度调查中,总体评价却是一般,为了找出对客服服务中存在的主要质量问题,该饭店应采用()分析法。

228.下列品牌资产的构成要素中,属于饭店品牌资产核心要素的是()。

227.拥有驰名品牌的饭店一般能获得更高的售价、更好的销售量与更高的利润率。这是著名品牌给饭店经营者带来的()效应。

226.某饭店不仅具有雄厚的经济实力,而且在建;装修、有形产品、服务方式等方面都很有特色。该饭店的品牌市场定一般应选择()定位。

225.()主要包括地理位置、市政配套、商业配套、社会治安、周围环境、空气质量等。

224.某饭店自今年6月推出中西自助餐以来,虽然销售额增长较快,但市场份额相对较低。根据战略分析工具——波士顿矩阵原理,该饭店的这项业务属于()业务。

223.某经营饭店的集团公司利用自己的饭店品牌,采用兼并资产、合同管理、契约联合等形式扩大经营规模,并取得了良好的业绩。该集团公司采用的是()发展战略。

222.企业的现金流日趋紧张时,适宜采用的战略是()。

221.饭店竞争力的构成要素不包括()。

220.饭店集团对于某些陷入危机境地而又值得挽救的饭店项目,一般应采取()战略。