A、 整合性
B、 宏观性
C、 市场性
D、 层次性
E、 微观性
答案:ACD
解析:解析:整合性体现在两个方面:一方面要在不同部门问实现整合。另一方面要在不同规划内容间实现整合;按照旅游规划的不同作用,可以划分为旅游发展规划和旅游区规划。要针对不同的资源状况和市场需求分类状况具体分析体现的是旅游规划的市场性,故ACD正确。
A、 整合性
B、 宏观性
C、 市场性
D、 层次性
E、 微观性
答案:ACD
解析:解析:整合性体现在两个方面:一方面要在不同部门问实现整合。另一方面要在不同规划内容间实现整合;按照旅游规划的不同作用,可以划分为旅游发展规划和旅游区规划。要针对不同的资源状况和市场需求分类状况具体分析体现的是旅游规划的市场性,故ACD正确。
A. 营业利润
B. 净利润
C. 折旧费用
D. 摊销费用
解析:解析:
A. 统一经营模式
B. 政府控股模式
C. 政府监管模式
D. 三权统一模式
E. 三权分离模式
解析:解析:我国的旅游景区经过多年的产权归属摸索,虽然争论不断,但根据权属关系和市场化程度的不同,基本可以划分为:①三权统一模式,是指景区所有权、管理权和经营权归属同一主体的管理模式;②三权分离模式,是目前我国现有景区管理模式中比较普遍的一种,经营权通过不同方式出让给经营公司,从而实现三权分离。
A. 一些权威专家认为,测量旅游资源所在地的生态环境承载力更为重要
B. 旅游生态环境承载力(TEB
C. <1,说明超载,旅游资源所在地的生态环境正在遭受破坏
D. 旅游承载力也受游客方面因素的影响,即不同类型的游客对旅游体验的要求不同,从而对偏离其期望的旅游体验的承受程度也不同
解析:解析:如果测量结果TEBC>1,则为超载,即旅游生态环境承载力已超过极限,旅游资源所在地的生态环境正在遭受破坏,应采取补救措施,保护好生态环境。反之,若TEBC<1则为低载,旅游生态环境承载力未达到极限,处于良好状态,旅游接待量还可适度提高。若TEBC=1,则表示饱和,旅游生态环境承载力已达到顶点,如继续扩大接待量,就会给生态环境造成破坏。
A. 基于职位的薪酬
B. 基于技能的薪酬
C. 基于能力的薪酬
D. 基于绩效的薪酬
解析:解析:以绩效为基础的薪酬是一种将员工薪酬与业绩直接挂钩,根据员工的个人工作绩效发放工资或奖金的薪酬模式。绩效薪酬所关注的焦点主要是产出。绩效薪酬体系下整个企业的注意力主要放在对员工现实绩效的奖励上,并希望能以此达到使绩效高的员工继续保持高水平的绩效。
A. 产品导向型的景区开发模式关注的要点是旅游市场需求
B. 市场导向型的景区开发模式采用的方法技术是抽样调查
C. 资源导向型的景区开发模式的学科基础是市场学
D. 形象导向型的景区开发模式的核心理念是注重资源分类与评价
解析:解析:我国旅游景区开发模式的比较如表19-1所示。19-1旅游景区四种开发模式比较rn
A. 饭店没有明确的质量目标
B. 服务质量管理的计划性差
C. 计划实施与管理不力,使计划流于形式
D. 饭店设计服务产品时没有进行充分的市场调研和需求分析
E. 进行市场调研和需求分析时得到的信息不准确
解析:解析:管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距,或者说管理者没有建立一个能满足顾客期望的服务质量目标并将这些目标转换成切实可行的标准。产生这一差距的原因包括:①饭店没有明确的质量目标;②服务质量管理的计划性差;③计划实施与管理不力,使计划流于形式。DE两项属于顾客对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间的差距产生的原因。
A. 立体型服务平台
B. 综合型旅行服务平台
C. 个性化搜索平台
D. 社交媒体型平台
E. 垂直搜索平台
解析:解析:随着游客需求的多元化、个性化发展,在线旅行服务商围绕游客旅行过程中的核心需求,出现越来越多的新型商业模式,在线旅行服务商呈现“大众创新、万众创新”、百花齐放的景象。以游客为中心,根据在线旅行服务商的经营模式、产品类型,以其是否为游客直接提供服务作为分类标准,将在线旅行服务商划分为综合型旅行服务平台、社交媒体型平台、垂直搜索平台三大类型。
A. 105
B. 115
C. 125
D. 250
解析:解析:完全成本定价法,也就是成本加成定价法,即首先确定单位变动成本再加上平均分摊的同定成本组成单位完全成本,在此基础上加上一定比例的利润,作为单位产品价格。由题意,该件衬衣单价=单位成本×(1+成本利用率)=100×(1+25%)=125(元)。
A. 地方政府
B. 国家
C. 旅游行政主管部门
D. 景区开发公司
解析:解析:《中华人民共和国宪法》规定,矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源都属于国家所有,即全民所有,由法律规定属于集体所有的森林和山岭、草原、荒地、滩涂除外。
A. 牛角效应
B. 骤变效应
C. 晕轮效应
D. 独具效应
解析:解析:B项,骤变效应是因为最近的一次失误,使原先的有利印象完全改变;C项,晕轮效应是指由于对某人或事物有某种好感,从而对与其密切相关的人或事物也产生好感;D项,独具效应是指从考评者的主观喜好进行评价和判断,“像我”或具有某些特殊条件的员工在考评中可以得到较高的评分。