A、 经营模式
B、 组织结构
C、 景区规划
D、 激励制度
答案:C
解析:解析:景区经营管理制度是以景区利益为出发点,目标在于通过提升景区经营管理效率来增加景区竞争力,为实现景区发展战略目标提供保障。景区经营管理制度通常包括四个层次:①经营模式;②产权安排;③组织结构;④激励制度。
A、 经营模式
B、 组织结构
C、 景区规划
D、 激励制度
答案:C
解析:解析:景区经营管理制度是以景区利益为出发点,目标在于通过提升景区经营管理效率来增加景区竞争力,为实现景区发展战略目标提供保障。景区经营管理制度通常包括四个层次:①经营模式;②产权安排;③组织结构;④激励制度。
A. 销售奖励
B. 培训活动
C. 销售竞赛
D. 发放赠券
解析:解析:旅行社营业推广也称销售促进,是指旅行社为鼓励旅游者购买旅行社产品而采取的各种短期激励手段。旅行社营业推广可以一方面针对旅游者,采取包括打折和降价等价格优惠、发放赠券、销售点展示、附赠产品和附加服务、联谊活动等方法;另一方面针对中间商,采取包括销售奖励、免费考察旅行、培训活动、销售竞赛、实行领队优惠等方法。
A. 无保留意见的审计报告并不意味着饭店管理工作卓有成效
B. 无保留意见的审计报告意味着饭店的会计处理准确无误
C. 反对意见的审计报告意味着饭店在经营与内部管理上很糟糕
D. 保留意见的审计报告并不意味着饭店管理差
E. 大多数情况下,无保留意见的审计报告要比保留意见、反对、拒绝表示意见这三种报告的可信度高
解析:解析:无保留意见的审计报告并不意味着饭店的会计处理准确无误,反对意见的审计报告也不意味着饭店在经营与内部管理上很糟糕。
A. 密集型发展战略
B. 盈利战略
C. 转变战略
D. 清算战略
解析:解析:饭店发展战略(是指饭店积极扩大经营规模,以促进饭店不断发展的一种战略。分为,密集型发展战略、一体化发展战略、多样化发展战略)(大发展)饭店稳定战略(无变化、盈利、停顿战略)(稳定型企业)饭店紧缩战略(生存重建-财务、管理、营销,撤退,清算战略)(防御期)
A. 旅游供给规律就是指在影响旅游供给的其他因素不变的情况下,旅游供给量和旅游产品价格之间成正比例变化关系
B. 旅游供给曲线,它是一条自左下方向右上方倾斜的曲线
C. 在其他条件不变的前提下,当政府加大旅游业的税收时,整个旅游供给曲线将会向右平移
D. 旅游目的地在计划游客接待数量时只需要考虑各种旅游服务设施的接待能力
E. 旅游供给量的测量是一个非常复杂的问题,因为在旅游供给内容中包含了旅游资源和与居民共用的基础设施这些难以量化的内容
解析:解析:C项,在其他条件不变的前提下,当政府加大旅游业的税收时,整个旅游供给曲线将会向左平移;D项,通常情况下,旅游目的地在计划游客接待数量时不仅要考虑各种旅游服务设施的接待能力,而且也要考虑目的地的环境容量和社会心理承受能力。
A. 多元性
B. 动态性
C. 间断性
D. 协调性
E. 稳定性
解析:解析:旅游产业结构的特征主要:①多元性,旅游产业结构是一个由多面向结构组成的系统,由此形成旅游产业所有制结构、地区结构、行业结构、产品结构以及产业组织结构等。②动态性,构成旅游产业系统的各要素、各部门及其相互关系都是不断变化的,旅游产业结构也必然随着这些要素的变化而变化,由此形成数量规模的变化和质量水平的提高。③协调性,不同的旅游产业结构必然产生不同的旅游产业功能和旅游产业效益。休闲度假需求的增加要求调整旅游产业结构,进而在结构上满足需求变化,提供相应的新功能。
A. 规划文本
B. 规划图表
C. 规划分析报告
D. 附件
解析:解析:旅游发展规划成果包括:①规划文本;②规划图表,主要的规划图表包括区位分析图、旅游资源分析图、旅游客源市场分析图、旅游功能区分布图、旅游线路及交通图、旅游业发展目标图表等;③附件,包括规划说明和基础资料等。
A. 激励方式
B. 激励时机
C. 激励程度
D. 激励频率
解析:解析:激励机制,即激励活动各项要素在运行过程中的相互联系、相互作用、相互制约,以及其与激励效果之间内在联系的综合机能。其有三个关键要素:①激励时机,即为取得最佳激励效果而进行激励的时间;②激励频率,即在一定时间内进行激励的次数;③激励程度,即激励量的大小。
A. 旅游组织结构的多样性
B. 旅游科技应用的广泛性
C. 旅游经济发展的持续性
D. 旅游区域布局的合理性
解析:解析:旅游经济结构优化的标志之一是旅游经济发展的持续性。良好的生态环境不仅是旅游经济可持续发展的前提和基础,也是旅游经济结构优化的重要标志。合理的旅游经济结构应能够促进生态环境的保护和利用,使旅游业发展与生态环境保护有机融为一体,实现经济、环境和社会的良性循环。
A. 整体租赁经营模式
B. 部分租赁经营模式
C. 承包经营模式
D. 上市公司经营模式
E. 企业代理经营模式
解析:解析:政府主导下的市场运作型指由景区开发或经营者采用租赁、承包或买断方式向所有者支付一定的转让费以取得一定时期内的景区开发或经营权。此时,政府主要是着力于行业管理、政策制定、资金管理和监督,政府与市场份额比重不同。其中,适用的旅游景区是一般的风景类旅游资源,不涉及重要遗产资源。具体的管理模式可以分为以下两种:①整体租赁经营模式,是指政府授权给企业较长时间的独立经营权,组织一方或多方进行景区的投资建设,从而实现所有权、管理权和经营权的分离;②承包经营模式,是公民个人或集体经济组织在法律和合同规定的范围内,对于集体所有的财产享有的占有、使用和收益的权利。
A. 个人与组织的关系
B. 成绩与奖励的关系
C. 上级与下属需要的关系
D. 成绩与奖励的关系
E. 努力与成绩的关系
解析:解析:饭店管理者在管理活动中,应注意处理好以下三个关系:①努力与成绩的关系。饭店管理活动目标的设置要合理,要注意先进性与现实性的有机统一,并注意目标的层次性,让不同层次的员工都能通过参与活动得到收获,实现自己的目标。②成绩与奖励的关系。饭店管理者必须注重论功行赏,并及时奖励。③奖励与满足需要的关系。饭店的奖励必须建立在员工需要的基础上,即具有针对性。