A、 正相关
B、 负相关
C、 线性
D、 非线性
答案:B
解析:解析:当旅游产品价格相对上升时,旅游需求量就会下降;当旅游产品价格相对下降时,旅游需求量就会上升。可见,在其他影响旅游需求因素不变的情况下,人们在一定时期内对旅游产品的需求量会随着旅游产品价格的升降成反向变化。
A、 正相关
B、 负相关
C、 线性
D、 非线性
答案:B
解析:解析:当旅游产品价格相对上升时,旅游需求量就会下降;当旅游产品价格相对下降时,旅游需求量就会上升。可见,在其他影响旅游需求因素不变的情况下,人们在一定时期内对旅游产品的需求量会随着旅游产品价格的升降成反向变化。
A. 旅游景区位图
B. 综合现状图
C. 旅游市场分析图
D. 各项工程管线规划图
解析:解析:总体规划的成果形式包括:①规划文本;②规划说明书;③规划图件;④附件。其中,规划图件包括:①旅游景区位图;②综合现状图;③旅游市场分析图;④旅游资源评价图;⑤总体规划图;⑥道路交通规划图;⑦功能分区图等其他专业规划图;⑧近期建设规划图等。D项属于控制性详细规划的图件成果。
A. 数量折扣
B. 功能性折扣
C. 季节折扣
D. 组合折扣
解析:解析:折让定价策略是指降低产品价格,给旅行社顾客一定的价格折扣或馈赠部分产品,以争取顾客,扩大销售,常见的折让定价策略包括现金折扣、数量折扣、季节折扣、功能性交易折扣、组合折扣等。海南旅游线路夏季价格低于冬季价格,明显属于季节折扣。
A. 节约型
B. 生态化
C. 质量型
D. 保守型
E. 均衡性
解析:解析:适度消费伦理观的基本特征包括:①质量型;②生态化;③均衡性。它主张人类需求与自然需求的和谐、人的物质需求与精神需求的均衡、代内需求和代际需求的公正公平,以最终建立物质文明、精神文明和生态文明共存的可持续发展社会为最终目标。它是人类在更高层次上对自身消费活动的理性约束与规范。
A. 寡头垄断的市场结构
B. 市场区域的国际化
C. 经营战略的多元化
D. 组织文化的单一化
E. 企业品牌的多样化
解析:解析:跨入21世纪以后,国际饭店集团将在新的环境下展开更大范围的竞争与合作,其趋势主要表现为:①市场结构趋向寡头垄断化;②购并与联盟仍为国际饭店集团扩张的主要途径;③多品牌策略;④多元化经营;⑤二次集团化。
A. 损失概率的界定
B. 损失对象的界定
C. 损失原因的界定
D. 损失数量的界定
E. 损失单位的界定
解析:解析:经营风险识别的界定包括:①损失对象的界定,包括财产损失、净收入损失和法律责任损失;②损失原因的界定,指造成旅行社经营风险和损失的直接因素;③损失数量的界定,指某项风险可能给旅行社造成损失的程度,是旅行社识别风险损失严重程度的重要依据之一;④损失单位的界定,指某项风险所直接影响的对象。
A. 劳动生产率
B. 员工忠诚度
C. 员工满意度
D. 员工流失率
E. 人工成本利润率
解析:解析:人力资源管理就是对人力资源的获取、利用与开发等工作进行计划、组织、领导与控制的活动。饭店人力资源管理必须关注以下指标:①劳动生产率;②人工成本占比;③人工成本利润率;④员工流失率;⑤员工满意度;⑥工作积极性。
A. 技术创新
B. 注重住宿体验
C. 设计独特性
D. 注重可持续发展
解析:解析:精品饭店的核心指标是注重住宿体验,特别强调舒适性、安全性、私密性和定制化。精品饭店在服务管理过程中,服务人员应该趋于稳定,相对于较为稳定的小众顾客群体,良好的情感联结、安全私密的温情服务才是服务创新的核心基础。
A. 战略发动
B. 战略计划
C. 战略运作
D. 战略分析
解析:解析:旅行社战略实施的内容包括:①战略发动,是指旅行社通过培训达到调动起员工实现新战略的积极性和主动性的工作;②战略计划,是将经营战略分解为几个战略实施阶段;③战略运作,使经营战略真正进入到旅行社企业的日常经营活动中去,成为制度化的工作内容。
A. 分解法
B. 综合法
C. 定额法
D. 预算法
解析:解析:制定成本费用标准的方法有:①分解法,即将目标成本和成本降低目标按成本项目进行分解,明确各成本项目应达到的目标和降低的幅度。在此基础上,把各成本项目的分解指标按部门进行归口分解,通过对分解指标的修订和综合平衡,作出成本控制标准;②定额法,即旅行社首先确定各种经营成本或费用的合理定额,并以此为依据制定成本费用标准;③预算法,即把经营成本划分为同销售收入成比例增加的变动费用,不成比例增加的半固定成本费用(半变动成本费用)以及与销售收入增减无直接关系的固定费用,按照业务量来分别制定预算,作为成本控制标准。
A. 向集团化、多元化方向发展
B. 线上旅行服务企业个性化发展
C. 引导部分旅行社朝着专业化发展
D. 发挥信息技术在供应链重构上的作用
E. 向代理社发展
解析:解析:旅行社行业集中度的高低对旅行社产业总体发展水平具有非常重要的影响。培育龙头企业、提升旅行社行业集中度的措施主要有:①向集团化、多元化方向发展;②引导部分旅行社朝着专业化发展;③向代理社发展。