A、 搜索引擎营销
B、 病毒式营销
C、 社交媒体营销
D、 场景营销
答案：C
解析：解析:社交媒体营销,亦称社会化媒体营销,是指利用社会化网络,包括论坛、微博、微信、在线社区或者其他互联网协作平台和媒体来开展的营销活动。
A、 搜索引擎营销
B、 病毒式营销
C、 社交媒体营销
D、 场景营销
答案：C
解析：解析:社交媒体营销,亦称社会化媒体营销,是指利用社会化网络,包括论坛、微博、微信、在线社区或者其他互联网协作平台和媒体来开展的营销活动。
A. 自主/独立型职业锚
B. 安全/稳定型职业锚
C. 创造型职业锚
D. 管理能力型职业锚
E. 职位型职业锚
解析：解析:职业锚是指员工个人的职业定位或者长期贡献区。其可分为以下五种类型:①技术/功能型职业锚;②管理能力型职业锚;③创造型职业锚;④安全/稳定型职业锚;⑤自主/独立型职业锚。
A. 构成的综合性
B. 呈现的即时性
C. 评价的主观性
D. 形成的依赖性
解析：解析:尽管饭店服务具有一定的客观标准,但顾客对服务品质的评价往往带有很大的主观性,不同的顾客对同一服务品质的评价有时会有很大的不同,即使同一位顾客对同一服务在不同的时间也会有不同的评价。所以,要提高服务品质,必须研究顾客的需求,掌握顾客的心理,并注意提供差异化的服务。
A. 与旅游产品价格呈正向变化
B. 与可自由支配收入呈反向变化
C. 与闲暇时间呈正向变化
D. 随旅游供给量增加而增加
解析：解析:旅游需求量与旅游产品价格呈反向变化,与可自由支配收入呈正向变化,与闲暇时间呈正向变化。故选项C正确。
A. 旅游供给量
B. 旅游需求量
C. 旅游闲暇时间
D. 旅游促销力度
解析：解析:随着客源地与目的地之间经济距离的逐渐加大,旅游需求量会呈现逐渐递减的变化趋势。
A. 扭转性
B. 刺激性
C. 开发性
D. 维持性
解析：解析:主要考察管理需求:t1.负需求状态的管理——扭转性营销管理t2.无需求状态的管理——刺激性营销管理t3.潜在需求状态的管理——开发性营销管理t4.下降需求状态的管理——再生性营销管理t5.不规则需求状态的管理——平衡性营销管理t6.充足状态的管理——平衡性营销管理t7.过度需求状态的管理——降低营销管理t8.不健康需求状态的管理——抵制性的反营销管理
A. 主题文化色彩
B. 主题文化文字
C. 主题文化标志
D. 主题文化图像
解析：解析:饭店需要设计一个主题文化标志,并使之贯穿于整个饭店的功能区,让客人能够随时感受到这一主题文化符号,并且使之同饭店的标识紧密结合。
A. 美观实用
B. 方便顾客
C. 利于服务
D. 经济合理
E. 装修豪华
解析：解析:餐厅空间布局设计的基本原则是美观实用、方便顾客、利于服务、经济合理。
A. 项目收益率
B. 内部收益率
C. 资金成本率
D. 基准折现率
解析：解析:内部收益率(InternalRateofReturn)就是使投资项目各年净现金流量现值之和等于零的折现率。用公式表示为:
A. 员工在该饭店连续工作满十年的
B. 员工表现优秀,连续两次提薪或升职的
C. 员工因工受伤,且单位同意继续留用的
D. 连续订立二次固定期限劳动合同,且员工没有《劳动合同法》规定的饭店可以解除劳动合同的情形
E. 饭店初次实行劳动合同制度或者国有饭店改制重新订立劳动合同时,员工在该饭店连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的
解析：解析:劳动者提出要求,应当订立无固定期限劳动合同的情形包括:①员工在该饭店连续工作满十年的;②饭店初次实行劳动合同制度或者国有饭店改制重新订立劳动合同时,员工在该饭店连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的;③连续订立二次固定期限劳动合同,且员工没有劳动合同法规定的饭店可以解除劳动合同情形,应续订劳动合同的。
A. 合理控制压力源
B. 帮助员工认识工作职责
C. 认识员工职业压力来源
D. 注重工作压力疏导
E. 促进组织内部沟通
解析：解析:注重员工压力管理的方法有:①认识员工职业压力来源;②合理控制压力源;③促进组织内部沟通,即通过正式和非正式沟通,增强管理者与员工间的信任与理解;④注重工作压力疏导
