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中级经济师旅游经济题库
1,664
单选题

700.饭店为了构建品牌优势,应努力满足顾客的需求,用恰当方式持续地与顾客交流,促进顾客的理解、认可与信任,并不断维持其对该品牌的好感。这一管理过程被称为()。

A
 品牌延伸
B
 品牌定位
C
 品牌联想
D
 品牌传播

答案解析

正确答案:D

解析:

解析:品牌传播是指品牌经营者找到自己满足顾客的优势价值所在,用恰当的方式持续地与顾客交流,促进顾客的理解、认可、信任和体验,不断维持对该品牌好感的过程。

相关知识点:

品牌传播维好感,与顾客交流

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