698.饭店要提高服务品质,必须研究顾客的需求,掌握顾客的心理,并注意提供差异化的服务。这是因为饭店服务品质具有()特点。

966.()是旅游业发展的最高指导思想。

965.下列旅游规划中,属于景区发展方向战略性规划的是()。

964.景区通过新闻媒体或网络发布招标公告,有投标意向且符合该课题资质要求的单位可以参加投标。投标单位不得少于()家。

963.()是旅游策划的关键内容。

962.在旅游项目和旅游产品的策划中融入具有民族文化和地域文化色彩的内容,以浓厚的文化气息吸引游客的注意和参与,这体现了项目策划()的理念。

961.餐饮项目策划、娱乐项目策划、住宿项目策划、交通项目策划等的划分依据是()。

960.旅游景区开发的近期规划一般为()年。

959.()是以景区总体规划、分区规划或控制性详细规划为依据,制定用以指导各项建筑和工程设施的设计和施工的规划设计。

958.可以用来指导景区建筑和工程设施设计与施工图制作的规划是景区()。

957.下列关于规划评审人员的组成,说法错误的是()。