A、 活动参与型、艺术表演类、微缩景观类、影视城类
B、 影视城类、活动参与型、艺术表演类、微缩景观类
C、 微缩景观类、影视城类、艺术表演类、活动参与型
D、 艺术表演类、微缩景观类、活动参与型、影视城类
答案:C
解析:解析:在微缩景观类、影视城、活动参与型、艺术表演类四类主题公园中,微缩景观类主题公园的观光产品所占比重最大,其次是影视城类和艺术表演类主题公园,而活动参与型主题公园几乎没有什么观光产品。
A、 活动参与型、艺术表演类、微缩景观类、影视城类
B、 影视城类、活动参与型、艺术表演类、微缩景观类
C、 微缩景观类、影视城类、艺术表演类、活动参与型
D、 艺术表演类、微缩景观类、活动参与型、影视城类
答案:C
解析:解析:在微缩景观类、影视城、活动参与型、艺术表演类四类主题公园中,微缩景观类主题公园的观光产品所占比重最大,其次是影视城类和艺术表演类主题公园,而活动参与型主题公园几乎没有什么观光产品。
A. 生产
B. 实体
C. 服务
D. 中介
解析:解析:旅行服务业的行业属性是中介性、服务增值型产业,其作用是连接上游供应商和游客需求,主要目的是为人们的出行提供便捷的协助服务。无论是快速发展的在线旅行服务企业,还是线下旅行社,本质上都属于“轻资产”的中介或平台模式。
A. 时间序列分析法
B. 趋势分析法
C. 因果关系分析法
D. 一元线性回归法
解析:解析:按照处理资料的不同,定量分析可分为:①时间序列分析法;②因果关系分析法。其中,因果关系分析法是在定性分析的基础上,先确定影响预测对象(因变量)的主要因素(自变量),然后根据这些自变量的观测值建立回归方程或模型,再由自变量的变化来推算因变量的变化,如一元线性回归法、二元线性回归法、多元线性回归法和非线性回归法等。
A. 替代程度强
B. 互补性强
C. 是一种替代关系
D. 是一种互补关系
解析:解析:旅游需求交叉弹性系数有正负、大小之分。正负表示两种产品之间的补充或替代关系不同;大小表示补充或替代的程度不同。如果旅游需求交叉弹性系数为正值,则表示两种产品之间是一种替代关系,其数值越大,说明替代程度或竞争程度就越强;如果旅游需求交叉弹性系数是负值,则表示两种产品之间是一种补充关系,其数值越大,说明相互依赖程度或补充程度越强。
A. 旅游收入对国内生产总值的贡献
B. 旅游业对国内生产总值的贡献率
C. 旅游影响指数
D. 旅游依赖度
解析:解析:旅游宏观经济效益的相对指标包括:①旅游收入对国内生产总值的贡献;②旅游业对国内生产总值的贡献率;③旅游就业人数占全部就业人数的比重;④旅游消费占个人消费总额的比重;⑤旅游税收贡献率;⑥旅游影响指数;⑦旅游依赖度。其中,旅游业对国内生产总值的贡献率是指旅游业产值(直接和间接)在同内生产总值中所占的比重。
A. 基础性
B. 主体性
C. 外延性
D. 主导性
解析:解析:以行业管理的职能来分,旅游行业管理可以分为三大类:引导市场和维持市场秩序的内容、行业服务的内容、行业协调的内容。其中,引导市场和维持市场秩序是基础性和主体性的,行业服务是外延性的,行业协调是主导性和发展性的。
A. 发育阶段
B. 成长阶段
C. 成熟阶段
D. 衰退阶段
E. 相对均衡发展阶段
解析:解析:D项迷惑性很强。所谓“相对均衡发展阶段”是指在发展成熟后,通过新景区开发和旅游地的扩散效应实现均衡发展。
A. EP>1
B. EP=1
C. EP<1
D. EP>0
解析:解析:旅游需求价格弹性系数表示的是旅游产品价格每增减1%时,旅游需求量相应变化的百分率。用公式表示为:旅游需求弹性系数=旅游需求量变化百分比/旅游产品价格变化百分比。则本题中,该旅游产品的需求价格弹性系数为:EP=4.1%/2%=2.05>1。
A. 自然社会方面的因素
B. 无形性因素
C. 旅行社接待人员方面的因素
D. 娱乐性因素
E. 旅行社计划管理方面的因素
解析:解析:影响旅行社服务质量的因素有:①自然社会方面的因素;②旅游服务供给者方面的因素;③旅行社计划管理方面的因素;④旅行社接待人员方面的因素。
A. 企业内部组织学习的能力
B. 企业整合资源的能力
C. 企业品牌建设能力
D. 为顾客创造价值的能力
E. 提高顾客忠诚度的能力
解析:解析:旅行社核心竞争力是指在整合旅行社所具有的不同技术知识、技能和经验的基础上所形成的独特的、能为旅游者带来特殊效用,使其在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源,是以一项或几项突出优势为主体的所有能力的有机结合。旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验,包括企业内部组织学习的能力、企业整合资源的能力、为顾客创造价值的能力和提高顾客忠诚度的能力。
A. 平等
B. 责任
C. 约束
D. 守信
解析:解析:在饭店人力资源管理实践中,须特别注重强化以下三种契约精神:①平等,契约关系的双方是平等的,须通过协商达成契约,共同遵守;②约束,契约一经签订,既对员工具有约束力,也对组织具有约束力,即双向约束;③守信,即通过制度与心理契约的双重纽带,强化员工一诺千金的意识与行为倾向。