378.以共同经营的某一市场或产品为基础,不同的旅行社之间为加强合作而建立的合作组织称为()的旅行社联合体。

278.旅行社经营风险的可能性评价方法有()。

277.下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有()。

276.影响旅行社服务质量的因素有()。

275.旅行社产品降价的原因主要有()。

274.下列各项属于包价旅游产品成本的有()。

273.在产品的研制过程中,旅行社必须坚持()。

272.旅行社产品定价程序包括()。

271.旅行社产品品牌化模式主要包括()。

270.旅行社电子商务的特点包括()。

269.CRM的“三个中心”包括()。