359.一般饭店在客房预订确认以后,会向客户收取一部分的预订金,这属于()方式。

297.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社对旅游者的损失或伤害承担赔偿责任的情况有()。[2008年真题]

296.旅行社产品设计的质量管理应侧重于()。[2011年真题]

295.旅行社风险管理的原则有()。

294.旅游意外保险合同由()等构成。

293.合理运用的风险管理技术包括()。

292.旅行社的市场风险主要产生于()。

291.旅行社面临的风险主要有()。

290.旅行社经营风险的可能性评价方法有()。

289.下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有()。

288.影响旅行社服务质量的因素有()