A、 政府对国民旅游的政策支持
B、 旅游目的地完善的旅游设施
C、 旅游目的地大力的促销宣传
D、 客源地与目的地的文化差异
答案：A
解析：解析:从客源地推力因素来看,影响旅游需求的因素主要包括:①客源地经济状况、发展趋势及对国民收入的影响;②政府对国民旅游的态度和政策;③人口数量、结构与偏好。
A、 政府对国民旅游的政策支持
B、 旅游目的地完善的旅游设施
C、 旅游目的地大力的促销宣传
D、 客源地与目的地的文化差异
答案：A
解析：解析:从客源地推力因素来看,影响旅游需求的因素主要包括:①客源地经济状况、发展趋势及对国民收入的影响;②政府对国民旅游的态度和政策;③人口数量、结构与偏好。
A. 员工忠诚度
B. 员工满意度
C. 员工积极性
D. 劳动生产率
解析：解析:员工满意度即员工对企业的实际感受与其期望值比较的程度(员工满意度=实际感受期望值)。影响员工满意度的因素主要是员工的期望值和员工感知价值,而员工感知价值又取决于员工感知所得与员工感知所失的差值大小。
A. 货币汇率下调
B. 通货膨胀较低
C. 替代品的价格下降
D. 具有鲜明的民族特色
E. 对公益性景点取消门票的政策
解析：解析:影响旅游价格制定的因素主要包括通货膨胀、汇率、替代品价格、政府政策、产品质量与特色以及旅游需求状况。AB两项,当货币汇率下调而国内通货膨胀较低时,同等数量的外国货币的购买力增强,对国际旅游来说,相当于旅游价格下跌,这样外国游客到我国来旅游比以前更便宜了,因而会增强旅游产品的价格竞争力;D项,具有特色的高质量旅游产品越有价格上涨的空间;E项,对公益性景点取消门票的政策会吸引更多的需求者。C项,替代品的价格下降,会导致旅游产品竞争力下降。
A. 降低成本与风险
B. 提高效率
C. 充分发挥自身核心竞争力
D. 增强饭店对环境的迅速应变能力
E. 有利于统一营销
解析：解析:饭店外包经营是指饭店通过签订租约,将餐饮实体、土地、建筑物及家居等租赁给其他独立经营者,使其作为法人直接经营。这种经营模式的好处主要有:①降低成本与风险;②提高效率;③充分发挥自身核心竞争力;④增强饭店对环境的迅速应变能力。
A. 民营企业凭借上市带来的资本活力,以及先进的现代企业管理制度,在旅游业务上逐步赶超国企
B. 围绕企业核心优势,借鉴国外途易等旅行社的发展模式,开始注重全产业链布局
C. 越来越多非旅行社凭借强大的资本实力和上游资源控制力
D. 围绕游客的旅行核心诉求,企业投资向多元化业态发展,区域上从国外向国内发展
解析：解析:越来越多的非旅行社企业通过资本运营涉足旅行社业务,这其中既包括业务相关的大型旅游集团,也包括资本实力雄厚的互联网企业。通过对部分旅行社企业背后资本及其投资情况的分析可以发现以下几个特点:①围绕游客的旅行核心诉求,企业投资向多元化业态发展,区域上从国内向国外发展;②围绕企业核心优势,借鉴国外途易等旅行社的发展模式,开始注重全产业链布局;③越来越多非旅行社凭借强大的资本实力和上游资源控制力,如万达等通过投资进入旅行社业;④民营企业凭借上市带来的资本活力,以及先进的现代企业管理制度,在旅游业务上逐步赶超国企。
A. |Ep|<1
B. |Ep|≤1
C. |Ep|=1
D. |Ep|>1
解析：解析:当|Ep|<1时,说明旅游需求价格弹性缺乏弹性,即需求量的变化幅度小于价格的变化幅度。当提高旅游价格时,会引起需求量的减少,但减少的幅度小于价格的提高幅度,最终将引起总收入的增加。
A. 两个
B. 三个
C. 四个
D. 五个
解析：解析:根据《旅游民宿基本要求与评价》,民宿的等级分为三个级别,由低到高分别为三星级、四星级、五星级。三星级为普通入门型,四星级为品质提升型,五星级为引领标杆型。
A. 战略联盟
B. 委托管理
C. 租赁经营
D. 特许经营
解析：解析:特许经营是饭店集团将自己所拥有的品牌、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,并向被特许者收取相应费用。特许经营的实质是一种知识产权的转让。
A. 不触及企业核心利益的信息
B. 舆论热度即将走向平息的信息
C. 不能公开披露的信息
D. 企业自身原因造成的信息
解析：解析:面对舆情危机,饭店必须在研判舆情危机等级的基础上,选择相应的应对策略。其中,沉默应对策略是指对负面信息不进行正面回应,使其自动冷却,或通过大众网络社区将信息淡化处理。该策略一般适用于以下情况:①规模与影响范围很小,传播性不强,不触及企业核心利益的信息;②舆论热度即将走向平息的信息;③存在特别原因,影响巨大,不能公开披露的信息;④非企业自身原因造成的信息。
A. 相互促进的关系
B. 相互制约的关系
C. 既不利于旅游业也不利于环境保护的关系
D. 有利于旅游业而不利于环境保护的关系
E. 有利于环境保护而不利于旅游业的关系
解析：解析:环境与旅游之间有着密切的关系。欧莱特·卡特将其概括为四种类型的关系:①相互促进的关系;②相互制约的关系;③有利于旅游业而不利于环境保护的关系;④有利于环境保护而不利于旅游业的关系
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：解析:旅游乘数效应是通过直接效应阶段、间接效应阶段、诱导效应阶段三个阶段来发挥作用的。
