客服人员应根据现金消耗情况，及时补充（ ），禁止在乘客兑零服务过程中出现断供现象。

乘客因遗失乘车凭证、无乘车凭证等原因在出闸前主动补票的，按照（）补收票款。

超程乘车若未补足票款而出闸的，按照应补票款的（）倍补收票款

以下有效证件中不可免费乘坐城市轨道交通普通车厢的是（）

在校中小学生和深圳市教育局注册、政府统一管理的全日制高中（含普通和职业高中）及以下的18周岁以下学生凭《深圳通学生卡》乘坐城市轨道交通普通车厢享受（）折优惠。

持深圳市人才交通码乘坐城市轨道交通普通车厢可享受（ ）折优惠。

持深圳通卡搭乘公交的乘客，在公交刷卡（）分钟内换乘城市轨道交通普通车厢，享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时，再优惠（）元/人次

持深圳通实体卡乘坐城市轨道交通正常刷卡出闸时普通车厢可享受票价（）折优惠（深圳通优惠卡除外）

乘坐深圳市地铁不可使用的乘车码有（）

关于虚拟一日票/三日票使用规定，以下说法不正确的是（）

关于 虚拟单程票使用规定，以下说法不准确的是（）