在客人面前禁止各种不文明行为，如搔痒、抓头、打哈欠等

客房服务员征求失主意见是否要向公安局报案时，要认真填写记录，并()。

客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（ ）。

客房服务员在晚间做标准间的夜床，当只入住一位客人时应()。

被套、枕套、床单等床上用品应做到()。

保证一定目标利润的客房定价法称之为（　）

安排客房服务的专题培训时间，需注意不能太过频繁，以(　　)为宜。

84消毒液配制为浓度（）的水溶液。

1211灭火器不适用于()引起的火灾。

《中华人民共和国治安管理处罚条例》于（）经八届人大七次会议通过，自公布之日起实施。

《新消防法》颁布的时间是().