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客房服务员职业技能等级认定题库
909
多选题

以下陈述正确的有()

A
提供离店行李服务时,行李员依然要遵守“敲门——通报”的进房程序。
B
将“团队行李进出店登记表”存档的工作一般由领班负责。
C
行李装车时,应将较重的、不怕压的行李放在行李车的下面。
D
行李员应准确掌握VIP客人离店时间,以便提供叫车等门厅送别服务。

答案解析

正确答案:ABCD
客房服务员职业技能等级认定题库

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