清洁剂的发放一般由()专门负责。

（ ）属于客房部经理的岗位职责。

（ ）是用干泡法清洁地毯前的准备工作。

（ ）色不宜在室内大面积使用。

（ ）不属于客房服务员的工作内容。

治安管理是饭店为（ ）、防流氓活动与灾害事故进行的一系列管理活动。

造成客房服务员工伤事故的主要原因有（）。

在吸尘前，为了保证吸尘器完好，安全有效，必须（ ）

在检查客房的门时，必须检查的项目有（ ）

以下陈述正确的有()

一旦客房内发生外来者的暴力事件，应该（）。