（ ）是清扫整理贵宾房须注意的事项。

在清扫住客房的过程中，如客人需要热水，客房服务员在更换开水时，必须注意水温不得低于（ ）。

在清洁剂的使用和管理中，下列说法正确的是（ ）。

在客房预订中，最为有效的应是（　）。

在客房现状显示中，“Available for Sale”指的是（　）

在客房卧室的检查中，要注意床头柜的四角是否达到无( )的清洁保养质量标准。

在客房服务过程中，要求服务员具备（）能力。

在客房部的费用中，客房用品的耗费要占较大的比重，但（ ）却很大。

在接待服务工作中，服务员表现出待人谦恭、大方热情，注重行为举止等方面，这些在服务时的(　　)，主要是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现。

在检查贵宾房卧室时，需要注意衣橱内的(　　)是否符合要求。

在饭店中占绝大多数的客房类型是（）