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客房服务标准化的具体内容包括（）。
客房的清洁要求有（ ）
客房产品质量标准的内容有（ ）
客房部对客服务的两种模式是（）
客房安全管理的特点是（），需要其他部门的密切配合。
考核一个饭店的等级时，要从（ ）等方面同时评定。
酒店形象是公众对酒店特色的综合反映，酒店特色一般包括（）。
酒店绿色客房对废弃物管理的原则为（）
酒店客房清扫所遵循的“三方便”原则分别为（）
酒店的经济收入的来源主要有（）
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