将毛毯铺在床上时，应将床头毛毯反折()作为被头。

抽洗地毯法只适用于具有一定耐水性的地毯。（）

擦拭行李架时，一般不要挪动客人的行李。（）

布草发放应遵循先洗先出的原则。（）

玻璃杯、茶杯等能同餐具一起消毒。（）

表格和报表的重要作用在于它们能及时、具体地记录各原始数据。（）

“八对照”是对姓名、对年龄、对籍贯、对身份证、对住宿原因、对携带物品、对来往住宿的关系是否正常，对通缉协查是否是公安机关要查的对象。

用抹布进行擦拭时，应将抹布整齐地叠成比手掌稍大的尺寸来使用。（）

引领客人上、下楼梯时,扶手一侧永远是让给客人的。( )

引发洗衣纠纷的常见原因有客衣丢失、破损和客衣染色、褪色等。（）

一些较高价格的清洁剂如玻璃清洁剂，空气清新剂等，需要对服务员的使用量严格控制。（）