对消防安全重点部位应设置()，实行严格管理。

客房卫生间灯光设计以柔和均匀为宜。（）

客房清洁的感官标准要求做到：眼看到处无污渍，手摸到处无灰尘，耳听不到异声，鼻闻不到异味。（ ）

客房楼层接待工作仅有迎前准备、到店迎接、入住日常服务等三个环节。（）

客房客用品需定期盘点，掌握库存量及耗用情况，并对盘点的数据进行分析对比。（）

客房家具从功能上划分，有实用性家具和陈设性家具两大类，客房中的大部分家具属于陈设性家具。（）

客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准，并严格执行。（）

客房服务员正在服务台听电话，当有客人来到面前时应礼貌示意，尽快结束通话并表示歉意。（ ）

客房服务员在清洁卫生间时，可以用卫生间的脏布草作抹布使用。（）

客房服务员在摆放客用品时最好从工作车开口一面由高到低排列，以便拿取。（）

客房服务员应将床单、枕套放在工作车最上格，大浴巾、面巾和脚巾等放在工作车最下格。（）