完成VIP客房以及散客房间的简单整理是()的职责。

一般服务人员不可以主动伸手与客人握手。( )

阳光比较充足的房间的墙面颜色可选用粉红色。（）

新铺设的花岗岩石地面需先打蜡，使地面更易清洁、防止磨损，从而延长使用寿命。（）

消防器材要定点存放，确保消防器材完好有效，保证及时供给使用。( )

同客人交谈时，应态度诚恳，和蔼可亲，音量高低以对方听清为准。 （ ）

天气炎热的话可以敞开外衣或者卷起裤脚、衣袖。（ ）

甩垫单时应正面朝上，甩衬单时应正面朝下，铺在床上后两张单的中线应重叠。（）

使用抹布进行擦拭时，所谓“水擦”就是指将抹布浸足够的水分来进行擦拭。（）

设立客房服务中心的前提条件是楼层需有较高的服务水平。（）

上班期间，客房服务员可将工作钥匙取下，放在工作间。（）