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单选题
ITV销售最重要的环节，是给用户（ ）。
单选题
上门进行宽带，或智慧家庭套餐营销前，应做好哪些准备？（ ）
单选题
资源不具备装移机条件的情况下，装维人员应做哪些工作（ ）。
单选题
装移机及修障时主动联系客户，应避开（ ）及（ ）时段。
单选题
装维人员上门ITV安装结束前需要做的工作（ ）。
单选题
施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（ ）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。
单选题
目前ONU设备安装方式有：（ ）。
单选题
客户端着装应符合下列要求（ ）。
单选题
对下列哪些投诉要优先处理（ ）。
单选题
布放光缆路由先选择隐蔽、较难触及的墙面，钉固间距合理，严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径，避免光纤被（ ），布放完成后要求光缆牢固，不影响客户室内美观。
