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四五级智慧家庭工程师技能认证题库
580
多选题

ITV销售最重要的环节,是给用户( )。

A
专业讲解
B
套近乎
C
散发宣传单
D
演示体验

答案解析

正确答案:AD

解析:

在ITV销售中,给用户专业讲解是非常重要的环节。专业讲解可以帮助用户更好地了解产品的功能和优势,从而增加用户对产品的信任和购买意愿。通过专业讲解,销售人员可以回答用户的问题,解决用户的疑虑,提供个性化的建议,从而提升销售的成功率。 举个例子,假设一个用户对某款ITV产品感兴趣,但对产品的功能和性能不太了解。如果销售人员能够给用户进行专业讲解,详细介绍产品的特点、优势和适用场景,帮助用户理解产品的使用方法和效果,那么用户就会更有可能对产品产生兴趣并进行购买。 除了专业讲解,演示体验也是ITV销售中的重要环节。通过演示体验,用户可以亲自感受产品的实际效果,了解产品的操作流程和用户体验,从而更直观地了解产品的价值和优势。通过演示体验,销售人员可以帮助用户更好地体验产品,激发用户的购买欲望,提高销售的转化率。 因此,给用户专业讲解和演示体验是ITV销售中最重要的环节,可以帮助销售人员更好地与用户沟通,提升销售业绩。
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