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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，窗帘、纱窗悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣。
单选题
《铁路旅客运输规程》第9条规定，对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的一项基本义务。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中第83条规定，超过免费保管期限时，按日核收保管费。
单选题
《铁路旅客运输规程》第53条规定，承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员夜间在卧车不得喧哗。（）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车在进出站时，客运乘务员应在车门处面向站台致注目礼。
单选题
《铁路旅客运输规程》第60条规定,托运人自身过错给其他托运人、收货人造成损失时,承运人负赔偿责任。（ ）
单选题
遇有雨雪天旅客乘降：应及时清理通过台、车门处的积水、积雪。立岗时加强宣传并广泛用肢体语言搀扶上下车的旅客，请旅客站稳抓好扶手后再上下车。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害，站、车应先行抢救。（）
