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《铁路旅客运输规程》第91条规定,在发站装车前取消托运时，退还（）。

A、部分差额

B、全部运费

C、一部分运费

D、已收运费

答案：B

铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输细则》中规定，旅客携带品由列车员看管。（）


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8810-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.5条规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，正确使用电器设备，安全用电；不乱接电源和增加电器设备，( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，自行包损失发现之日起，对二、一级损失处理定责期限最长不得超过（）日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e41624.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.8条规定，动车组列车运行中发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》第67条规定,下列哪些不能按包裹运输（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.1条规定，动车组列车列车始发后为有需求的旅客送开水，途中有补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7f20-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所；中途停车站提前5分钟、终到站提前（ ）分钟锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9b08-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路技术管理规程》中规定，有关行车人员必须执行（ ）命令，服从调度指挥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ed10-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为自0∶00至24∶00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》第91条规定,在发站装车前取消托运时，退还（）。

A、部分差额

B、全部运费

C、一部分运费

D、已收运费

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《铁路旅客运输细则》中规定，旅客携带品由列车员看管。（）


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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.5条规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，正确使用电器设备，安全用电；不乱接电源和增加电器设备，( )。

A. 允许超过少量负载

B. 允许超过负载

C. 不超过允许负载

D. 允许超过大量负载

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，自行包损失发现之日起，对二、一级损失处理定责期限最长不得超过（）日。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e41624.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.8条规定，动车组列车运行中发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》第67条规定,下列哪些不能按包裹运输（）。

A. 尸体、尸骨

B. 蛇、猛兽

C. 书刊

D. 塑料制品

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.1条规定，动车组列车列车始发后为有需求的旅客送开水，途中有补水服务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所；中途停车站提前5分钟、终到站提前（ ）分钟锁闭厕所。

A. 10.0

B. 5.0

C. 3.0

D. 4.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9b08-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路技术管理规程》中规定，有关行车人员必须执行（ ）命令，服从调度指挥。

A. 上极领导

B. 相关业务科室

C. 列车调度员

D. 列车长

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《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为自0∶00至24∶00。
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