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《铁路旅客运输管理规则》中规定,属于装卸人员责任造成的行包事故,应在()中证明,赔款由车站向装卸作业所清算,不列支客运部门事故件数。

A、行李、包裹事故报告

B、客运记录

C、客运杂费

D、电报

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-39f0-c022-2fcf52e4162c.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,超过免费保管日数,按规定核收保管费,出具()或填发()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,除指定在站台上作业的小型机动车辆和因特殊情况经站长批准进站的车辆外,其他车辆不得进入站台。进入站台车辆应技术状态良好并限速()行驶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e4161e.html
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《动车组列车服务质量规范》第6.2.1.2条规定,垃圾车、垃圾箱(桶)、清洁袋、靠背袋网兜、果皮盘()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41602.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,对于旅客必需的餐食品种,要坚持保本微利原则。对于非必需的餐饮品种,可根据()提供差异化服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41616.html
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《青藏铁路公司关于印发<客运提质计划推进实施方案>的通知》中规定,牢固树立安全发展理念,坚持(),坚持高铁和旅客安全额政治红线和职工底线,深化人防、物防、技防“三位一体”安全保障体系建设,确保铁路客运安全坚持稳定、万无一失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定,造成( )死亡构成一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路运输管理规则》中规定,旅客列车乘务组由()组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,工作人员拾到现金后,应开具()凭证上交,并在登记簿上注明该收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因空调故障不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,属于装卸人员责任造成的行包事故,应在()中证明,赔款由车站向装卸作业所清算,不列支客运部门事故件数。

A、行李、包裹事故报告

B、客运记录

C、客运杂费

D、电报

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《铁路旅客运输规程》中规定,学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的不能发售学生票。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,超过免费保管日数,按规定核收保管费,出具()或填发()。

A. 保管费收据

B. 收据

C. 运费单

D. 客运运价杂费收据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,除指定在站台上作业的小型机动车辆和因特殊情况经站长批准进站的车辆外,其他车辆不得进入站台。进入站台车辆应技术状态良好并限速()行驶。

A. 5千米/小时

B. 10千米/小时

C. 15千米/小时

D. 20千米/小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e4161e.html
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《动车组列车服务质量规范》第6.2.1.2条规定,垃圾车、垃圾箱(桶)、清洁袋、靠背袋网兜、果皮盘()。

A. 擦抹及时,无杂物

B. 清理及时,无杂物

C. 清理及时,无残渣

D. 清理及时,无垃圾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41602.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,对于旅客必需的餐食品种,要坚持保本微利原则。对于非必需的餐饮品种,可根据()提供差异化服务。

A. 采购

B. 地面配送

C. 销售分析

D. 市场情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41616.html
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《青藏铁路公司关于印发<客运提质计划推进实施方案>的通知》中规定,牢固树立安全发展理念,坚持(),坚持高铁和旅客安全额政治红线和职工底线,深化人防、物防、技防“三位一体”安全保障体系建设,确保铁路客运安全坚持稳定、万无一失。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

D. 消防结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定,造成( )死亡构成一般A类事故。

A. 2人

B. 5人

C. 15人

D. 20人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路运输管理规则》中规定,旅客列车乘务组由()组成。

A. 客运、车辆、公安乘务人员

B. 客运工作人员

C. 车辆及客运人员

D. 客运、公安乘务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,工作人员拾到现金后,应开具()凭证上交,并在登记簿上注明该收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。

A. 代用票

B. 收据

C. 客运运价杂费收据

D. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因空调故障不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
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