129、实施阶梯电价后,人口数较多家庭的电费支出不一定会增长较大。

40、()是广西电网有限责任公司客户服务工作最高调度机构,代表公司行使服务调度权,指导下级服务调度机构开展工作。

39、电容器是一种无功功率源,所以其功率因数总是()的。

38、当电流互感器一、二次绕组的电流I1、I2的方向相反时,这种极性关系称为()。

37、供电质量有三项主要指标,它们是:频率、可靠性和()。

36、根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户全方位服务会议制度,省公司()召开一次客户全方位服务管理委员会例会。

35、低压成套装置是以()和控制电器组成的成套设备。

34、公用配电站单台变压器(油浸式)容量不宜大于()kVA。

33、根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,()指供电系统因供电设备故障(不能继续使用)未能按规定程序提出申请并在24小时前(或按供电合同要求的时间)得到批准且通知有关客户的停电。

32、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:客服人员受理客户诉求时,如投诉举报人要求匿名,传递工单时()。

31、《客户问题处理全流程》明确了整合原咨询、查询、投诉、举报、表扬等5个流程为客户问题处理流程,以利于客户问题全程()处理。