96、根据《供电营业规则》,在减容期限内要求恢复用电时,应在五天前向供电企业办理恢复用电手续,基本电费从启封之日起计收。

335、低五保户电量退补方式不正确的有()。

334、《供用电合同》应按照合同范本的条款格式起草,不同类别的客户应选用相同的供用电合同范本,并实行分级管理。()

333、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:因供电方原因,如()给客户造成损失或不满,经查证属实的,归类为有效投诉。

332、《南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》中,开展转供电管理要按照()的原则进行。

331、造成火花放电的原因有:()。

330、电能表现场检验项目包括()。

329、下列资料需按规定的格式及要求进行扫描,并上传至系统的有()

328、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:能够即时答复的咨询查询问题,客户服务人员应依据有关规定,或在()查询所需信息,快速、准确答复客户。

327、供电企业提供的前期咨询服务包括为客户提供()等专业指导。

326、任何单位、个人都有()的义务。