91、《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》要求,市场部门当日将客户对基层单位处理不满意的电能质量投诉传递给设备部门,设备部门3个工作日内反馈处理意见。

231、编制电力客户供电方案应遵循()的原则。

230、下列说法正确的是()。

229、根据网公司《停电集中监控作业指导书》,服务调度人员在获取故障停电信息后应确认停电影响客户情况,5分钟内将初步信息通知客户,内容至少应包括:()。

228、电能表的主要指标有()。

227、在《配网转供电流程》中,提出转供电申请的是()。

226、电缆的故障种类很多,一般情况下电缆故障类型有()。

225、根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,提高营销信息化水平的推进措施包括:()。

224、供电企业在执行电价与电费方面的主要义务有()。

223、大工业电价由()构成。

222、计费倍率与()参数有关。