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单选题
100、客户在每一个日历年内,允许其申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电2次。()
单选题
99、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中,确需转办的诉求问题工单,填写拟办意见后,分类传递至责任部门或单位的领导协调处理。
单选题
98、对一般客户提出的紧急用电需求、或需调配应急发电设备时,及时通知县区局配电管理人员根据实际情况组织调配。
单选题
97、住宅客户建筑面积≤80m2的负荷密度指标按6kW/套计算。()
单选题
96、380V电能计量装置属于V类电能计量装置。()
单选题
95、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:投诉延长期限最长不得超过30天。
单选题
94、根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,加强服务调度协同中指出,营销部负责对客户问题处理全程跟踪、督办。
单选题
93、欧姆定律U=RI的条件是U、I参考方向一致。
单选题
92、功率越大的电器,需要的电压一定大。
单选题
91、《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》要求,市场部门当日将客户对基层单位处理不满意的电能质量投诉传递给设备部门,设备部门3个工作日内反馈处理意见。
