72、接入中性点非有效接地高压线路的计量装置,宜采用三相四线有功、无功电能表。

250、心肺复苏法的基本措施是()。

249、对客户回访时,比较恰当的服务技巧是()。

248、业扩配套项目施工过程如遇(、)工作受阻,在客户自愿前提下,可由其协助开展相关工作。

247、手工计算电费时,应逐户核对(),经过审核无误后并入微机系统形成电费记录。

246、客户投诉分级处理策略:()由地市供电局按业务管理范围归口处理,地市供电局专业职能部门督办;()由地市供电局营销部牵头组织处理,地市供电局分管负责人督办,其中12398投诉需提级至地市供电局主要负责人督办;()由地市供电局分管负责人牵头组织处理,广西电网有限责任公司营销部督办。

245、客户服务信息主要包括。()

244、《用电检查管理办法》第二条规定:必须遵守《用电检查管理办法》的有()。

243、对于500V及以下的线路或电气设备,应使用()V的兆欧表。

242、决定客户期望值的因素是()。

241、三相交流电路中,一条支路中的有功功率.无功功率.视在功率之间存在着如下()关系。