68、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员检查客户问题工单的(),如发现缺失信息的需补充材料、填充记录,并将工单及相关信息统一归档。

53、变压器呼吸器作用()。

52、《中华人民共和国电力法》第五十九条规定:电力企业违反规定,未保证供电质量或未事先通知用户中断供电,给用户造成损失的,应当依法承担()责任。

51、故障停电期间客户反映突发紧急情况或特殊用电需求时,马上电话通知()安排人员联系客户了解具体情况并协助解决。

50、一般情况下,不得为新装不足()个月的客户办理减容

49、对于供用电合同的履行地点,如果当事人没有约定或约定不明确的,应当以()为履行地点。

48、《客户潜在需求全流程》明确,由()提出用电增长区域客户调查需求。

47、直接接入式与经互感器接入式电能表的根本区别在于()。

46、将生产、输送和使用电能的各种电气设备连接在一起而组成的整体称为()。

45、客户故障停电管理业务流程中,为缩短故障抢修各环节报送时限,要求环网操作完成后()内报送转供复电范围;

44、电力变压器的油起()作用。