52、当客户的要求与政策法规及本企业制度相悖时,正确的处理方式是()。

117、《中国南方电网公司供电服务承诺》:供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

116、“一户一表”用电客户的电费支出增加与否,取决于居民用户用电量的多少。

115、根据《中国南方公司服务行为规范手册》议容规范规定,男员工工作时可以留长发、留长胡须。

114、广西电网有限责任公司咨询查询业务流程可能会涉及县级供电企业协助处理业务。

113、感应式电能表的驱动元件包括电流驱动元件和电压驱动元件()。

112、《供电营业规则》第十二条规定:使用临时电源的用户,可以直接转为正式用电。

111、低压计量电压回路在试验接线盒上不允许加装熔断器。

110、用电容量在100kVA(100kW)及以上的工业、非工业、农业用户均要实行功率因数考核,需要加装无功电能表。

109、广西电网有限责任公司客户服务中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,30分钟内派发工单。地市供电局服务调度1小时内审核并传递工单。地市、县处理单位应制定解决措施或意见,4个工作日内处理、答复客户并反馈处理意见。

108、《供电营业规则》第十三条规定:供电企业一般不采用趸售方式供电,以减少中间环节。