相关题目
单选题
139、广西电网有限责任公司咨询查询业务是指客户通过各服务渠道向供电企业提出电费电价信息、停电信息、业务办理、法律法规、用电安全、节能服务等询问请求。
单选题
138、电力产品最基本的层次是核心利益的获得。()
单选题
137、供电企业应受理使用临时电源的用户变更用电事宜。()
单选题
136、广西电网有限责任公司社会化服务渠道具体包括各代收电费银行,通过银行、银联等机构接入的社会第三方代收电费商户,通过公司电力“一卡通”系统开展代收电费业务的商户,以及通过公司电费充值卡系统开展充值卡代销售业务的商户等。
单选题
135、窃电查处是指对客户窃电行为,依照违约用电行为责任追究的有关规定进行调查、处理的过程。()
单选题
134、工作人员应保守商业秘密,经部门负责人口头批准后,方可以向任何个人、单位、机构泄露企业经营的内部数据,也可以将客户的银行电费账户等相关信息泄露与第三方。()
单选题
133、满意次数指客户表示“满意”及以上的次数。
单选题
132、对低压供电的用户,低压供电的配电变压器就是该用户的供电点。()
单选题
131、《加强业扩报装管理“五项机制”实施细则》规定:相关领导及业扩报装岗位人员及对所办业扩业务的廉洁工作终身负责,终身追责。()
单选题
130、《电力监管条例》第九条规定:电力监管机构应当建立监管责任制度和监管信息公开制度。
