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网点负责人考试题库
2,210
单选题

下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利

A
安全权
B
隐私权
C
知情权
D
抗辩权

答案解析

正确答案:D
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单选题

梳理细分各渠道业务,明确业务受理渠道优先级,按照电子渠道、自助机具、高柜、低柜优先级依次递减,实现交易类型与受理渠道相匹配。

单选题

网点“6S”管理是一套网点现场规范化、标准化、制度化的管理体系,能够实现网点机具、物料、流程、环境、人员管理持续改善,最大限度地提高工作效率。

单选题

确定开设柜台数量时,原则上应按照“每个高柜日均标准业务量120-140笔,每个低柜日均标准业务量50-70笔”的标准核定柜台开设数量。

单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

单一销售和联动销售、交叉销售并重,更加重视单一销售和交叉销售。

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