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单选题
各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,
单选题
列车乘务人员掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
单选题
夜间运行时,商品销售人员不得进入卧车销售。
单选题
除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。
单选题
对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
单选题
卧车贴身卧具一客一换,卧具终点站前收取。
单选题
遇有雨雪天气,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,锁闭车门,乘务员在车门口立岗。
单选题
中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。
单选题
始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车前为热水瓶注水。
单选题
列车始发前,广播应播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
