毕业生凭附优惠减价凭证的学生证可买一次学生票。（《铁路旅客运输规程》第20条）

列车运行途中为有需求的重点旅客提供（）。（《动车组列车服务质量规范》第7.4.2条）

每标准编组车底配备（）垃圾小推车。（《动车组列车服务质量规范》第5.8条）

运行中列车工作人员发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为，应（）。（《动车组列车服务质量规范》第3.8条）

乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站（ ）。（《动车组列车服务质量规范》第3.16条）

乘务人员配置具备（）的手持电台及音视频记录仪。（《动车组服务质量规范》第5.9条规定）

布制备品按规定的时间使用和换洗，有（）标志。（《动车组列车服务质量规范》第5.2条）

列车各工种在（ ）领导下，按岗位责任各负其责，相互协作。（《动车组列车服务质量规范》第12.3条）

商务座车正餐品种不少于（）。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）

商务座车休闲小食品，品种不少于（）。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）

《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定，垃圾袋符合国家标准，印有（）标志。