1、【第1380题-单选】外国人申请办理签证需要提供中国境内的单位或者个人出具的邀请函件的,( )。

1、【第7题-判断】G字签证系发给来华工作的人员。( )

1、【第5题-判断】R类签证发给国家需要的外国高层次人才和急需紧缺专门人才。( )

1、【第1题-判断】居留许可的“居留期至”栏目内显示日期为“居留期限”,指持证人可以在我国居留的最后截止期限。( )

1、【第97题-判断】边检人员对于无明确答复依据的或敏感性问题,要认真思考作答,避免脱口而出,谨慎遣词用字,多用原则性语言,少做明确性答复,避免授人以柄。同时记录情况及时上报。

1、【第88题-判断】处于很冷、很热、很潮湿或很干燥的环境中,或者四周陈设零乱、有噪音,也会影响聆听的效果,从而影响沟通交流。( )

1、【第86题-判断】边检人员在与出入境人员等服务对象就复杂问题进行沟通时,要注意到自身的状态和周围的环境,最好安排在安静、较少噪音干扰的场所进行。()

1、【第85题-判断】检查员在为信奉伊斯兰教的中国旅客办理手续时,表示不能理解他们为什么总戴着小白帽。这种做法是()。

1、【第83题-判断】在面对服务对象悲伤、失落、抱怨、愤怒时,作为聆听者的边检人员应当抱着同情心、关怀心去聆听,并给予适当情绪反馈。

1、【第76题-判断】在开展边检服务工作时,要善于换位思考,设身处地考虑服务对象的实际需求和心理感受,提供人性化服务()。

1、【第74题-判断】在聆听过程中,不要随意插话,应当尽量让对方将话讲完、将意思表达清晰。