《中国铁路运输收入管理规定》中，运输收入事故的种类分为（ ）。

《空调列车服务质量规范》中，普速旅客列车指运送（ ）的非动车组列车。

《空调列车服务质量规范》中，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（ ）等辅助器具，及时办理站车交接。

《空调列车服务质量规范》中，特殊重点旅客优先（ ）。

《空调列车服务质量规范》中，旅客列车载客车厢配备（ ），定位存放。

《空调列车服务质量规范》中，人力制动机施封良好，（ ）方向指示标志清晰，无遮挡。

《空调列车服务质量规范》中，列车各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、（ ）等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。

《空调列车服务质量规范》中，佩戴的外露饰物款式简洁，限（ ）。

《空调列车服务质量规范》中，旅客列车为重点旅客按规范设置无障碍（ ）等设施设备，作用良好。

《空调列车服务质量规范》中，列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，车门及餐车（ ）锁闭。

《空调列车服务质量规范》中，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有（ ），外端门运行中锁闭。