为提高网店客服的效率，建立店铺的品牌，客服需（），建立（），并可在客服培训或运用智能客服的时候，设置（）。

下列属于活动策划技巧的是（）。

在亚马逊的卖家管理系统中，包含Feedback和Review。其中Review的作用主要有（）。

优惠券的类型包括（）。

以下属于常见的淘宝平台活动的有（）。

优质商品属性所具备的特质（）。

下列属于标题优化技巧的是（）。

标题撰写中哪些词不能使用（）。

好的商品标题通常是由不同类型的关键词构成，这些关键词的类型主要有（）。

货号、材质等都属于宝贝属性的范畴，通常商品属性的维度可分为（）。

商品上下架时间维度包括（）。