在现代企业中员工知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度，观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

期望公式中的期望值取决于（ ）。

根据麦克莱兰的三种需要理论，企业为了提高生产效率，应该训练和调高员工的哪种动机？（ ）

与人们的满意情绪相关的因素被称为（ ） 。

根据期望理论，下列哪种情况下的激励力（M）高（ ）。

有些目标虽然对人很有吸引力，但由于达成该目标的概率太低，很多人也不愿为之付出努力。这种现象可以在下列哪一种理论中得到解释? （ ）

领导者正确激励员工的方式（ ）。

属于过程型激励理论的选项是（ ）。

不属于内容型激励理论的选项是（ ）。

根据归因理论的观点，将人的成功归因于哪一因素可以给人带来惊喜感？（ ）

小陈大学毕业后到一家广告公司工作，他工作积极，取得了一定的成绩，领导也多次表扬他。这天小陈领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金让小陈十分高兴， 但当他随后在奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后在表上签字时，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？（ ）