管理技能培训开发的一般方法有( )。

培训效果的评估方法主要包括（　　）

培训效果的跟踪与反馈的内容包括( )。

培训项目设计的基本原则包括() 

培训项目的设计和管理应关注的问题包括()

培训前效果评估的内容包括（    ）。 

培训前期的准备工作包括( )。

培训前评估的作用有( )

培训前对培训师的一般要求有（ )

培训前对培训师的基本要求包括( )。

培训内容的开发要坚持的基本原则包括( )。