梅奥通过霍桑实验得出的一系列有关人际关系学说的主要观点有（ ）

拓展训练( )。

适用于解决问题能力的培训有()

实施培训课程的管理，应当包括( )。

三维培训需求分析模型，是一种基于（）等手段的培训需求分析方法。

入职培训制度的主要内容和条款包括( )。

如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意( )

人职培训制度体现的是()的原则。 

人员培训开发计划的具体内容有( )。

人际关系能力的培训方法包括( )。

起草培训制度草案，一般应包括( )。