AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 运营管理知识题库 题目详情
C92BE3E6892000013FB314D024F01858
运营管理知识题库
5,890
多选题

在客户服务事件处理中,对未《中国农业发展银行客户服务事件管理规范》对客户服务事件( )、( )、( )的,须对相关责任人进行问责。

A
A.提前部署
B
B.积极应对
C
C.协调联动
D
D.妥善处理
E
E.对外公布

答案解析

正确答案:ABC
运营管理知识题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《会计基础工作规范》规定,会计移交人员因病或者其他特殊原因不能亲自办理移交的,经会计机构负责人批准,可由移交人员委托他人代办移交。

单选题

《会计基础工作规范》规定,会计移交后,接替人员应当继续使用移交的会计帐簿,不得自行另立新帐,以保持会计记录的连续性。

单选题

《会计基础工作规范》规定,会计岗位移交时,移交清册应当填制一式两份,交接双方各执一份。

单选题

《会计基础工作规范》规定,移交人员在办理移交时,要按移交清册逐项移交;监交人员要逐项核对点收。

单选题

《会计基础工作规范》规定,会计人员办理交接手续,必须有监交人负责监交。会计主管人员、一般会计人员交接,由单位会计机构负责人负责监交;会计机构负责人交接,由单位领导人负责监交,必要时可由上级主管部门派人会同监交。

单选题

《会计基础工作规范》规定,会计人员工作调动或者因故离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。没有办清交接手续的,不得调动或者离职。

单选题

《会计基础工作规范》规定,会计人员应当保守本单位的商业秘密,任何情况不得向外界提供或者泄露单位的会计信息。

单选题

《会计基础工作规范》规定,国家机关、国有企业、事业单位任用会计人员应当实行回避制度。单位领导人的直系亲属不得担任本单位的会计机构负责人、会计主管人员和出纳工作。

单选题

《会计基础工作规范》规定,各单位领导人应当支持会计机构、会计人员依法行使职权;对忠于职守,坚持原则,做出显著成绩的会计机构、会计人员,应当给予精神的和物质的奖励。

单选题

非重要岗位的会计人员,可以不参与岗位轮换。

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu