《会计基础工作规范》规定，会计移交人员因病或者其他特殊原因不能亲自办理移交的，经会计机构负责人批准，可由移交人员委托他人代办移交。

在客户服务事件处理中，对未《中国农业发展银行客户服务事件管理规范》对客户服务事件( )、( )、( )的，须对相关责任人进行问责。

以下哪项不属于客户服务事件？

对于不满足提前10个工作日提出申请的（ ）和（ ），申请流程须遵照重大事件流程要求，会签运营管理部门，报主管行领导审批同意后，正式提出申请。

在计划性客户服务事件通知公告环节中，按照客户服务事件管理计划，进行部署安排，可以提前通过哪些途径发布服务时间公告？

以下哪项属于总行运营管理部门的客户服务事件管理职责？

根据计划性客户服务事件影响持续时间，计划性客户服务事件分为（）

在客户服务事件管理中，负责协助开展客户服务事件的客户宣传、提示和解释等服务工作有哪些机构？

客户服务事件结束后，（ ）应持续关注该事件的持续性及影响范围？

农发行客户服务事件管理涉及总行哪些部门？

以下哪项属于客户服务事件管理应坚持的原则？