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公平对待消费者的原则是()。
检查验收工作程序的现场检查主要内容包括()
文明规范服务申报网点须同时具备的基本条件有()。
中银协是评估工作的领导机构,负责组织开展的工作主要有()。
文明规范服务网点由中银协()。
文明规范服务网点指()。
银行业营业网点文明规范服务评估工作旨在()。
未经消费者授权,不得向()提供消费者个人信息。
在客户服务事件处理中,对未《中国农业发展银行客户服务事件管理规范》对客户服务事件( )、( )、( )的,须对相关责任人进行问责。
以下哪项不属于客户服务事件?
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