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运营管理知识题库
5,890
单选题

会员单位应树立以()为中心的服务理念,制定和完善消费者投诉制度,确保消费者投诉妥善处理。

A
A、账户
B
B、客户
C
C、消费者
D
D、企业

答案解析

正确答案:B
运营管理知识题库

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