日本著名质量管理专家石川馨认为：全面质量管理的起于生产终与生产。

班组长要经常考虑“采取措施”，不检查、无计划、没有实施方案的是空谈的作风

班组长要做到“以身作则、言传身教”，引导并培训班组员工朝正确的方向努力。

班组长影响着决策的实施，决策好就能生产好

班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现

班组长应该具备学习能力、创新能力和人际关系能力。

班组长应该具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力

班组长应该全面负责班组的安全生产

班组长应全面负责班组的安全生产，并掌握和控制着生产速度

班组长应重点关注在安全管理中的盲目侥幸的“麻痹人”。

班组长在生产过程中的准备应包括技术准备、物资准备和组织准备等工作。