班组长应重点关注在安全管理中的盲目侥幸的“麻痹人”。

我国现行的质量标准，从标准的适用范围和领域来看，主要包括：国际标准、国家标准、行业标准（或部颁标准）和企业标准等。

管理标准是指为了达到质量的目标，而对企业中偶尔出现的管理工作所规定的行动准则。是企业组织和管理生产经营活动的依据和手段。

方法标准是指以提高工作效率和保证工作质量为目的，对生产经营活动中的主要工作程序、操作规则和方法所作的统一规定。它主要包括检查和评定产品质量的方法标准、统一的作业程序标准和各种业务工作程序标准或要求等等。

基础标准是标准化工作的基础，是制订产品标准和其他标准的依据；产品标准是指对产品质量和规格等方面所作的统一规定，它是衡量产品质量的依据。

标准是指衡量某一事物或某项工作可以达到的水平、尺度和必须遵守的规定。

企业质量管理水平的高低、产品质量特性的好坏、以及能否为国外用户认证，其依据就是质量标准，因此，质量标准它是企业质量管理的首要内容。

质量意识的构成包括对质量的认知、质量信念和质量知识。质量认知解决的是“做什么质量”的问题，质量信念解决“质量是什么”的问题，质量知识解决的是“质量怎么做”的问题，三者之间不可偏废。

企业应该在全体职工中进行有针对性的质量意识教育，使质量第一的思想深入人心。企业通过广泛开展生动活泼的质量意识活动，才能加速企业转变全体员工的陈旧质量观念，增强职工的竞争意识和责任感，追求顾客满意度。

日本著名质量管理专家石川馨认为：全面质量管理的起于生产终与生产。

质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、迅速地形成起来的。