货运中心(站段)对受理或转来的货运投诉，应在()个工作日内完成调查处理工作，对直接受理的，将处理结果直接回复客户；对转来的，应回复转发方。

《货车篷布管理细则》(西铁货〔2023〕66号)规定，使用铁路货车回送篷布时，由回送站货运员在货运站系统中填制“货车篷布交接单”和“特殊货车及运送用具回送清单”，“回送清单”填记()，“货车篷布交接单”填记()。

《货车篷布管理细则》(西铁货〔2023〕66号)规定，使用篷布前，应逐张检查质量，使用布体完整，无破损，眼圈完好，标记、号码完整清晰，绳索()，连接正确的篷布。严禁使用缺少篷布绳及篷布绳发生断股的货车篷布，严禁使用破损的货车篷布。①齐全；②完整；③无接头；④插接牢固。

《货车篷布管理细则》(西铁货〔2023〕66号)规定，装车站使用篷布时，应严格按照《货车篷布苫盖方法》(《篷规》附件1)的篷布苫盖基本要求，执行篷布苫盖前的质量检查，按照规定方法苫盖篷布，并于装车后按标准对篷布()使用情况进行检查。①苫盖；②绳网；③规格；④绳卡。

《货车篷布管理细则》(西铁货〔2023〕66号)规定，铁路篷布损坏报废或丢失，车站收取赔款后，按规定向集团公司()、中铁集装箱西安分公司拍发电报。①货运部；②运输部；③调度所篷布调度；④科信部。

《货车篷布管理细则》(西铁货〔2023〕66号)规定，车站与有铁路篷布到发的专用线(专用铁路)签订运输协议时，应明确铁路篷布()以及延期使用费核收标准、损坏丢失赔偿等相关内容。若篷布在专用线存放时，还应写明保管注意事项。①交接地点；②交接检查内容；③送回时间；④地点。

《货车篷布管理细则》(西铁货〔2023〕66号)规定，经站段批准可存放于专用线(专用铁路)铁路篷布，专用线货运员负责篷布的入库检查，()在铁路货车篷布管理信息系统中核对篷布数量和状态，并在交接班本中记录检查情况。

气体类危险货物在充装前须对空车进行()。

对易挥发的液态毒性物质容器应()封口，其他的应()封口，固态的应()封口。

装载钢桶包装的易燃液体，要采取()措施，不得倒放和卧放。

货物装载加固和货车满载工作技术性强，是铁路运输工作的()部分。其主要任务是：保证货物、货车的完整和行车安全，充分利用货车载重力和容积，安全、迅速、合理、经济地运输货物。