客运中心所辖车站每年在6月1日至6月30日和12月1日至12月31日对儿童免票标准标识进行校对

在非付费区，已购买的单程票，经分析验证，属于本站当日发售且无进站信息的，可按车票车值退票。

福利票领取后，不可以次日使用。

车票处于已进站状态，上次进站为本站且进站时间为2天前，如卡内余额充足，本站作为上次出站车站进行进站付费更新（按相应折扣）。

车票处于已进站状态，上次进站为本站且进站时间距当前小于30分钟，不可以对车票进行免费进站更新。

单程票一经售出，可在24小时内重复使用。

普通储值票乘车时享有9折优惠。

购买老人票时，乘客需提交民政部门发放的《天津市老年优待证》复印件，如行动不方便可由其他人代理办理。

遇到携带大件行李、推婴儿车、轮椅以及过长或过高（2 米以上）物品想要乘坐电扶梯的乘客，车站人员应提示乘坐无障碍电梯。

如遇到电梯困人或其他紧急情况时，可使用轿厢内的对讲电话向车控室报告，车站人员接报后立即报维修调度

锁梯前到达锁梯开关所在楼层，确认轿厢内无任何人或物后方可锁梯。